A.
万博IDにLINEログイン連携を利用される際、下記事象が発生する可能性があります。
それぞれ「回避策」に記載した操作をお試しください。
①ご利用ブラウザがsafariの場合、「プライベートブラウズ機能」を使用すると一部の操作が上手くいかず、「万博ID管理システムのサーバで予期せぬエラーが発生しました」とエラーが表示されます。
回避策：「プライベートブラウズ機能」を使用しないもしくは他のブラウザ（Google Chrome、Microsoft Edge）をお試しください。
②万博ID登録後にLINEログイン連携を設定された際、LINEトークに万博ID管理サービスへのログイン通知がされ、併せて万博ID登録サイトのURLが通知されます。
この通知されたURLをクリック頂いても、万博IDログイン画面には移動できず、システムのセキュリティ機能によりアクセスがブロックされます。
回避策：LINE通知に表示されるURLは使用せず、下記URLよりアクセスをお願いします。
③EXPO 2025 Visitors等万博IDログインが利用可能な万博関連のアプリケーションで、
下記環境に該当するお客様端末では、正しくLINEログイン連携を利用した万博IDログインを行ったにもかかわらず、LINEログイン画面から正しく万博IDログインへ移動せずに、「お客様の操作によりエラーが発生しました」とエラー画面が表示されます。
＜該当機種・状態（下記４点全ての条件にあてはまること）＞
・iOS/iPadOS搭載端末
・LINEアプリがインストール状態
・LINEアプリがログインされた状態
・万博IDログインが利用可能なアプリケーション（EXPO 2025 Visitorsなど）がインストールされた状態
回避策：LINEログイン連携以外の外部アカウント連携をご利用ください。