A.
複数の本人確認方法を設定している場合、よりセキュリティが高い認証方式でログインしていただくため、よりセキュリティが高い認証方法が優先的に表示されます。
お手数ですが、本人確認方法を切り替えていただくか、万博IDメニューから今後ログイン時に利用したい本人確認方法以外を削除するようにお願いします。
本人確認方法の切り替えは、ID・パスワード入力後の画面に表示される「本人確認方法を切り替える」をクリックしてください。
「本人確認方法の選択」画面が立ち上がり、設定済みの本人確認方法が表示されますので、「ワンタイムパスワード認証(メール)」を選択ください。
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