A.
ログインページに万博IDとパスワードを入力、ログインボタンを押下した後に遷移するワンタイムパスワード認証ページの「本人確認方法のリセットはこちら」からリセットしてください。再度ログインページからログインいただくと、ワンタイムパスワード認証の設定が可能となります。
ご自身でリセットができない場合は、「入場チケットや万博ID登録に関するお問い合わせ」からお問い合わせください。
https://faq.expo2025.or.jp/hc/ja/p/contact
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