Q.

【万博IDの代理登録】万博IDに代理登録をしたIDやパスワードでログインすると、本人確認の設定でエラーとなる。

A.

「本人確認の設定を行うためにはメールアドレスの設定が必要です。あなたの万博IDを代理登録した方にメールアドレスの設定を依頼してください。」と表示された場合は、代理登録した方にメールアドレスを追加登録してもらう必要があります。

https://www.expo2025.or.jp/wp/wp-content/themes/expo2025orjp_2022/assets/pdf/tickets-index/id_registration_manual.pdf