A.
「万博IDの確認」画面で、「入力された情報に一致する万博IDが存在しません。入力したすべての情報に誤りがないか確認してください。」と表示される場合は、入力された「姓」「名」「メールアドレス」「生年月日」いずれかに誤りがございます。
必ず万博IDに登録した全角カタカナ氏名、名前、電話番号、生年月日を入力してください。
プロフィール登録で日本語以外の言語に設定した方は、ブラウザの言語設定を変更したのち、氏名、電話番号、生年月日をご入力ください。
万が一、ご自身で確認ができない場合は、下記の「入場チケットや万博ID登録に関するお問い合わせ」からお問い合わせください。
入場チケットや万博ID登録に関するお問い合わせ：