A.
万博IDまたはパスワードが間違っている場合がございます。正しい万博IDとパスワードをご確認の上、再度お試しください。
何度かお間違えの方はアカウントがロックされている可能性がございます。約10分ほどでロック解除されますのでしばらくしてから再度お試しください。
もし、万博IDがわからない、パスワードがわからない方は以下「万博IDログイン」のURLをクリックし、画面上にある「万博IDをお忘れの方」、「パスワードをお忘れの方」当てはまる方をクリックし、手続きを進めてくださいますようお願いいたします。
万博IDログイン:
https://usrmng.accounts.expo2025.or.jp/idmng/users/screen/menuScreen
万博IDの確認やパスワードの再設定の方法(マニュアル):
https://www.expo2025.or.jp/wp/wp-content/themes/expo2025orjp_2022/assets/pdf/tickets-index/id_problem_solving_manual.pdf